Geplaatst door:
Marvin
Geplaatst op:
13-01-2014 12:12
Beste Toine,
U kunt dit oplossen door bepaalde gegevens op het apparaat te vernieuwen. Dit doet u als volgt:
1. Start het apparaat opnieuw op door de stekker uit het stopcontact te trekken en minstens tien seconden te wachten. Steek de stekker vervolgens weer in het stopcontact en schakel het apparaat in met de aan-uitknop. Vaak kun je weer verbinding maken met onze service door het apparaat opnieuw op te starten
2. De gegevens op de Netflix app wissen
- Selecteer in het hoofdmenu de optie Instellingen (Settings).
- Selecteer Systeem (System).
- Selecteer Services.
- Selecteer Netflix-gegevens wissen (Clear Netflix data).
- Selecteer OK.
Probeer de Netflix-app opnieuw te openen en meld je zo nodig aan.
Met vriendelijke groet,
Marvin
