Geplaatst door:
Marvin
Geplaatst op:
24-10-2016 09:38
Hi Matthijs,
Is het misschien mogelijk om een of twee foto's van het probleem te uploaden? Dan kunnen we kijken hoe de strepen er uit zien..
Vaak worden gekleurde strepen veroorzaakt door een defect aan een backlight strip van het LED panel. Als dit in jouw geval ook geldt, dan wordt dit een dure reparatie. Het hele LED panel moet dan namelijk vervangen worden.
Afhankelijk van hoe lang je de TV hebt kan dit binnen de garantie vallen of kan Samsung / de verkoper je tegemoet komen met een coulance regeling.
